За какво обикновено се използва киоск за самообслужване?
Киоските за самообслужване стават все по-популярни в различни индустрии поради способността си да осигуряват бърз и удобен достъп до информация и услуги. Тези автоматизирани системи са проектирани да изпълняват специфични задачи и могат да бъдат намерени в широк спектър от настройки, от магазини и ресторанти до летища и болници. В тази статия ще изследваме типичните приложения на павилионите за самообслужване и как те могат да се възползват от бизнеса и потребителите.
1. Търговия на дребно и пазаруване
Киоските за самообслужване направиха революция в индустрията на дребно, като предоставят на клиентите удобен начин за достъп до информация и услуги по време на пазаруване. Ето някои от начините за самообслужване павилиони се използват в среди за търговия на дребно и пазаруване:
a. Информация за продукта и ценообразуване
Клиентите могат да използват павилиони за самообслужване, за да намерят подробна информация за продуктите, включително цените, наличността и функциите. Това елиминира необходимостта клиентите да чакат помощ от персонала по продажбите, като им позволява бързо да вземат информирани решения за покупка.
б. Проверки на инвентара
Търговците на дребно могат да използват павилиони за самообслужване, за да проверят нивата на инвентара в реално време. Това помага да се гарантира, че популярните продукти винаги са на склад и намаляват риска от изчерпване на артикулите по време на пиковите периоди на пазаруване.
c. Програми за лоялност и награди
Киоските за самообслужване могат да се използват за управление на програми за лоялност и награди. Клиентите могат да се регистрират за програми за лоялност, да проверят баланса си на точки и да изкупят награди с помощта на павилиона. Това помага да се насърчат повторните покупки и да се изгради лоялност на клиентите.
г. Самопроверка
Едно от най-популярните приложения на павилионите за самообслужване в търговията на дребно е самопроверката. Клиентите могат да сканират и тормозят собствените си артикули, да плащат за тях, използвайки различни методи на плащане и получават разписка, без да се нуждаят от помощ от касиер. Това ускорява процеса на касата и намалява времето за изчакване, което води до по -добро цялостно изживяване за пазаруване.
E. Подаръчни карти и предплатени услуги
Киоските за самообслужване могат да се използват за закупуване на карти за подаръци и предплатени услуги, като телефонни карти и транзитни пропуски. Това осигурява на клиентите удобен начин да купуват тези артикули, без да се нуждаете от помощ от персонала.
е. Изкупуване на купони и промоции
Търговците на дребно могат да използват павилиони за самообслужване за разпространение и осребряване на купони и промоции. Клиентите могат да сканират купони или да въвеждат кодове за промоция в павилиона, за да получават отстъпки при покупките си. Това помага да се насърчи клиентите да правят допълнителни покупки и да увеличат продажбите за търговеца на дребно.
2. Храна и напитки
Киоските за самообслужване също стават все по-популярни в индустрията за храни и напитки, особено в ресторанти и кафенета за бързо обслужване. Ето някои от начините за самообслужване павилиони се използват в среда за храни и напитки:
a. Попълване на разположение и персонализиране
Клиентите могат да използват павилиони за самообслужване, за да правят поръчки за храна и напитки, включително персонализиране на техните поръчки със специфични гарнитури, сосове и страни. Това елиминира необходимостта клиентите да чакат на опашка, за да направят поръчките си с касиер, ускорява процеса на поръчка и намалява времето за изчакване.
б. Мобилна поръчка и пикап
Много фирми за храни и напитки сега предлагат мобилна поръчка чрез своите приложения или уебсайтове, като павилионите за самообслужване служат като точки за пикап. Клиентите могат да направят поръчките си предварително и да ги вземат в павилиона, когато пристигнат, прескачайки линията и получават храната си по -бързо.
c. Плащане и разписки
Киоските за самообслужване могат да се използват за обработка на плащания за поръчки за храни и напитки, включително пари в брой, кредити и дебитни карти, както и опции за мобилно плащане като Apple Pay и Google Wallet. Клиентите могат също да получават цифрови разписки чрез имейл или текстово съобщение, намалявайки хартиените отпадъци и улесняват следването на покупките.
г. Информация за сърфиране в менюто и хранене
Клиентите могат да използват павилиони за самообслужване, за да разглеждат менюта и да преглеждат информацията за храненето за хранителни и напитки. Това помага на клиентите да правят информиран избор за храненето си и също така може да помогне на бизнеса да спазва законовите изисквания за предоставяне на информация за храненето.
E. Програми за лоялност и награди
Както бе споменато по-рано, павилионите за самообслужване могат да се използват за управление на програми за лоялност и награди в индустрията за храни и напитки. Клиентите могат да се регистрират за програми за лоялност, да проверят баланса си на точки и да изкупят награди с помощта на павилиона, насърчавайки повторни посещения и увеличаване на лоялността на клиентите.
3. Здравеопазване
Киоските за самообслужване стават все по-често срещани в здравните условия, осигуряващи на пациентите удобен достъп до информация и услуги. Ето някои от начините за самообслужване павилиони се използват в здравни среди:
a. Регистрация и регистрация на пациентите
Киоските за самообслужване могат да се използват за регистрация и регистрация на пациентите, което позволява на пациентите да влязат в демографската си информация и детайли за застраховане, без да се нуждаят от помощ от персонала. Това ускорява процеса на регистрация и намалява времето за изчакване за пациентите.
б. Планиране и управление на срещи
Пациентите могат да използват павилиони за самообслужване, за да планират и управляват срещите си, включително преглед на наличните времеви слотове, избор на доставчик и потвърждаване или анулиране на срещи. Това осигурява на пациентите по -голяма гъвкавост и удобство при управлението на тяхното здравеопазване.
c. Рецепта зареждане и управление
Киоските за самообслужване могат да се използват за зареждане и управление на рецепти, включително проверка на състоянието на зареждане, прехвърляне на рецепти между аптеките и поръчка на пълнене. Това помага да се гарантира, че пациентите имат достъп до лекарствата, от които се нуждаят, и намалява тежестта за аптечния персонал.
г. Здравна информация и образование
Киоските за самообслужване могат да се използват за предоставяне на достъп до пациенти до здравна информация и образование, включително информация за болестта, възможности за лечение и препоръки за превантивна грижа. Това помага на пациентите да вземат информирани решения за своето здравеопазване и също така може да помогне за подобряване на здравните резултати.
E. Плащане и таксуване
Киоските за самообслужване могат да се използват за обработка на плащания за здравни услуги, включително Copays, приспадане и други разходи за извън джоба. Пациентите могат да използват различни методи на плащане, включително пари в брой, кредитни и дебитни карти, както и опции за мобилно плащане.
4. Забавление и забавление
Киоските за самообслужване също се използват в настройките за развлечения и забавления, като киносалони, увеселителни паркове и аркади. Ето някои от начините за самообслужване павилиони се използват в тези среди:
a. Закупуване и печат на билети
Клиентите могат да използват павилиони за самообслужване за закупуване и отпечатване на билети за филми, вози и други атракции. Това елиминира необходимостта клиентите да чакат на опашка, за да купят билети от касиер, ускорявайки процеса на влизане и намалявайки времето за изчакване.
б. Програми за членство и лоялност
Киоските за самообслужване могат да се използват за управление на програмите за членство и лоялност в настройките за развлечения и забавление. Клиентите могат да се регистрират за членство, да проверяват баланса си на точки и да осребрят наградите с помощта на павилиона, насърчаване на повторни посещения и увеличаване на лоялността на клиентите.
c. Поръчка за храна и напитки
Както бе споменато по-рано, павилионите за самообслужване могат да се използват за правене на поръчки за храни и напитки в настройките за забавление и забавление. Клиентите могат да персонализират поръчките си и да плащат за тях, използвайки различни методи за плащане, като им позволяват да се наслаждават на храненето и напитките си, без да е необходимо да чакат на опашка.
г. Избор на игра и активност
Киоските за самообслужване могат да се използват за избор и стартиране на игри и дейности в аркади и увеселителни паркове. Клиентите могат да разглеждат наличните игри и дейности, да преглеждат информация за цените и да започнат своите сесии, използвайки павилиона, осигурявайки удобно и рационално изживяване.
5. Транспорт и пътуване
Киоските за самообслужване стават все по-често срещани в настройките за транспортиране и пътуване, предоставяйки на пътниците удобен достъп до информация и услуги. Ето някои от начините за самообслужване павилиони се използват в транспортни и пътуващи среди:
a. Закупуване и печат на билети
Пътниците могат да използват павилиони за самообслужване за закупуване и отпечатване на билети за обществен транспорт, влакове, автобуси и самолети. Това елиминира необходимостта пътниците да чакат на опашка, за да купят билети от касиер, ускорявайки процеса на качване и намаляване на времето за изчакване.
б. Настаняване и обработка на багаж
Киоските за самообслужване могат да се използват за регистрация на летището и обработка на багаж, като позволяват на пътниците да отпечатват бордни проходи, да проверят багажа си и да го пуснат в павилиона. Това намалява тежестта за персонала на летището и ускорява процеса на регистрация, като улеснява пътниците да се ориентират в летището.
c. Информация за пътуването и навигация
Павилионите за самообслужване могат да се използват за предоставяне на информация за пътниците и помощ за навигация, включително график на полетите, информация за портата и опции за транспорт. Това помага на пътниците да планират по -лесно пътуването си и да се ориентират в летището или транспортен център.
г. Програми за лоялност и награди
Както бе споменато по-рано, павилионите за самообслужване могат да се използват за управление на програми за лоялност и награди в настройките за транспорт и пътуване. Пътниците могат да се регистрират за програми за лоялност, да проверяват баланса си на точки и да осребрят наградите с помощта на павилиона, като насърчават повторното пътуване и увеличават лоялността на клиентите.
Така тези автоматизирани системи са проектирани да изпълняват специфични задачи и могат да бъдат намерени в широк спектър от настройки, от магазини и ресторанти до летища и болници. Типичните употреби на павилиони за самообслужване и те могат да се възползват от бизнеса и потребителите.
Ако имате въпроси относно дисплея на видео стената, моля, свържете се с мен:
Лично въведение:
Клер Хуанг, старши мениджър по продажбите в HDFocus
Здравейте всички, добре дошли в моя блог! Основната ми роля се върти около оглавяването на инициативите за продажби за нашите авангардни продукти за показване на видео стени. С десетилетие потапяне в тази индустрия, внасям на масата богатство от личен опит и цялостен професионален опит
WhatsApp: 0086 19928850017
