4 казуси за успешна употреба на цифрови знаци в дисплеите на продуктите и тяхното въздействие
В днешната конкурентна среда за търговия на дребно цифровите табели се превърнаха в смяна на играта за бизнеса, който иска да подобри ангажираността на клиентите, да оптимизира операциите и да увеличи продажбите. Този блог изследва четири непреодолими казуси, които демонстрират как дигиталните решения за табели са трансформирали дисплеите на продуктите и са оставили трайно въздействие върху индустрията на дребно.
От вериги за бързо хранене до луксозни автомобилни шоуруми, тези примери подчертават гъвкавостта и ефективността на цифровите табели при създаването на запомнящи се клиенти на клиентите и стимулиране на измерими резултати.
Защо цифровите табели имат значение в търговията на дребно
Цифровите табели са нещо повече от натрапчив дисплей-това е стратегически инструмент, който преодолява разликата между марките и потребителите. Чрез предоставяне на динамично съдържание в реално време, търговците на дребно могат да привличат вниманието, да предоставят ценна информация и да повлияят на решенията за закупуване.
Според експерти от индустрията предприятията, които използват цифровите табели, ефективно виждат до 40% подобрение на ангажираността и продажбите на клиентите. Нека се потопим в четири примера в реалния свят, които показват силата на тази технология.
Казус 1: McDonald's - Революционизиране на точката на продажба
Предистория
Макдоналдс, световен лидер в индустрията за бързо хранене, винаги е бил начело на иновациите. През 2019 г. компанията въведе цифрови павилиони като част от своята инициатива „Опитът на бъдещето“, като се стреми да подобри клиентското изживяване и да оптимизира операциите.
Изпълнение
Инсталираните големи, интерактивни цифрови цикли на McDonald на входовете на ресторантите и зоните за хранене. Тези павилиони съдържаха живи визуализации, опции за персонализиране на менюто и множество методи на плащане, което позволява на клиентите да правят поръчки без традиционни касиери.
Въздействие
1, Подобрена точност на поръчката:Клиентите могат да персонализират своите поръчки точно, намалявайки грешките.
2, По -бързо обслужване:Киоските за самообслужване минимизират времето за изчакване, подобрявайки удовлетвореността на клиентите.
3, Увеличен надзор:Киоските предложиха добавки, засилвайки средните стойности на транзакциите.
4, Подобрен опит:Интерактивният интерфейс създаде модерно, ангажиращо изживяване за хранене.
Този казус показва как цифровите табели могат да оптимизират точката на продажба, като същевременно повишават удовлетвореността на клиентите.
Казус 2: Adidas-Създаване на бръмчане в изскачащи магазини
Предистория
Adidas има за цел да направи пръскане през празничния сезон, като отвори изскачащ магазин с висок трафик. Предизвикателството беше да се открои на препълнен пазар и да се създаде запомнящо се изживяване за пазаруване.
Изпълнение
Адидас интегрира цифрови табели показва в целия магазин, включително:
Дисплеи на продукта:Екраните с висока разделителна способност показват детайли и наличност на продукта.
Интерактивни огледала:Клиентите на практика биха могли да опитат предмети за дрехи.
Интеграция на социалните медии:Дисплеи насърчава купувачите да споделят своя опит онлайн.
Промоции в реално време:Бяха показани оферти с ограничено време за шофиране на импулсни покупки.
Въздействие
1, Повишен трафик на краката:Привличащите вниманието дисплеи привличат повече посетители.
2, Подобрена ангажираност:Интерактивните функции направиха пазаруването забавни и запомнящи се.
3, Бръмче на социални медии:Генерираното от потребителя съдържание усилва видимостта на марката.
4, Маркетинг в реално време:Промоциите, адаптирани към предпочитанията на клиентите в движение.
Този казус подчертава как цифровите табели могат да създадат вълнение и да стимулират продажбите във временни среди на дребно.
Казус 3: Sephora - мостово онлайн и офлайн на дребно
Предистория
Sephora се опита да обедини своите онлайн и офлайн преживявания за пазаруване, предоставяйки на клиентите безпроблемно пътуване по каналите.
Изпълнение
Sephora внедри решения за цифрови табели във физическите си магазини, включително:
Екрани в магазина:Показва информация за продукта, отзиви и уроци.
Персонализирани препоръки:Използвани клиентски данни за предлагане на продукти.
Интерактивен опит:Огледалата за увеличаване на реалността позволиха изпитания за виртуални грим.
Безпроблемно плащане:Клиентите могат да преминат между онлайн и в магазина покупки без усилие.
Въздействие
1, Продажби на междуканални продажби: Клиентите изследваха както онлайн, така и офлайн предложения, увеличавайки приходите.
2, Подобрена лоялност: Персонализираните преживявания задълбочиха връзките на клиентите.
3, Опростено пазаруване: Единното преживяване подобри удобството и удовлетвореността.
Този казус илюстрира как цифровите табели могат да интегрират цифровата и физическата търговия на дребно за сплотено изживяване на марката.
Казус 4: Tesla - Предефиниране на шоурума на дребно
Предистория
Tesla има за цел да обучава клиентите за своите електрически превозни средства, като същевременно създава потапящо изживяване в шоурума.
Изпълнение
Шоурумите на Tesla включваха:
Интерактивни сензорни екрани:Позволи на клиентите да изследват модели и функции на превозни средства.
Виртуални тестови устройства:VR преживяванията показват възможности за производителност и автономни възможности.
Показва се на живи данни:Откроява таксуващата мрежа на Tesla и усилията за устойчивост.
Въздействие
1, Образователна стойност: Клиентите по -добре разбраха технологията на Tesla.
2, По -високи реализации: Интерактивните функции помогнаха на клиентите да визуализират собствеността.
3, Арматура за марката: Иновативните дисплеи засилват авангардното изображение на Tesla.
4, данни за данни: Събрани данни за взаимодействие с клиенти, за да информират бъдещите стратегии.
Този казус показва как цифровите табели могат да превърнат шоурумите в образователни и ангажиращи пространства.
Ключови поемания от казусите
Тези четири казуса разкриват няколко често срещани теми:
Подобрена ангажираност на клиентите:Интерактивното и персонализирано съдържание завладява купувачите.
Подобрен опит за пазаруване:По-бързото обслужване, виртуалните опити и безпроблемните преходи повишават удовлетвореността.
Адаптивност в реално време:Динамичните дисплеи позволяват незабавно търговците на дребно да реагират на тенденциите и предпочитанията.
Повишени продажби:От надхвърляне до покупки на импулси, цифровите табели стимулират растежа на приходите.
Заключение
Историите за успех на McDonald's, Adidas, Sephora и Tesla подчертават трансформативната сила на цифровите табели в търговията на дребно. Независимо дали става въпрос за рационализиране на операции, създаване на потапящи преживявания или преодоляване на онлайн и офлайн канали, тази технология предлага безкрайни възможности заИновация.
Както показват тези казуси, инвестирането в решения за цифрови табели не е само да се съобразите с тенденциите-това е за това да останете пред конкуренцията и да осигурите изключителна стойност на клиентите.
Готови ли сте да проучите как цифровите табели могат да повишат вашата стратегия за търговия на дребно? Свържете се с нас днес, за да научите повече!